KOFI GROUP MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), KOFI GROUP ile (“Satıcı”) ve aşağıda bilgileri bulunan alıcı (“Alıcı”) arasında, KOFI GROUP’un https://www.kofi.com.tr adresli internet sitesi üzerinden yapılan satış işlemleri için düzenlenmiştir. Bu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.

1. TARAFLAR

Satıcı:

  • Unvan: KOFI GROUP
  • Adres: [Satıcının adres bilgileri]
  • Telefon: [Satıcının telefon numarası]
  • E-posta: [Satıcının e-posta adresi]

Alıcı:

  • Adı/Soyadı:
  • Adres:
  • Telefon:
  • E-posta:

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın KOFI GROUP’un https://www.kofi.com.tr adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün veya ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcıya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünlerin KDV dahil satış fiyatları ve toplam tutarı aşağıdaki gibidir:

Ürün AdıAdetBirim Fiyatı (KDV Dahil)Toplam (KDV Dahil)

Toplam Ürün Bedeli: [Toplam Ürün Bedeli]
Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti]
Genel Toplam: [Genel Toplam]

Ürünlerin temel özellikleri, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satış bedeli Alıcı’nın sipariş verdiği anda KOFI GROUP’un internet sitesinde yer aldığı şekilde geçerlidir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme Şekli: Alıcı, sipariş sırasında kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya site üzerinde belirtilen diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla ödeme yapabilir. Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

Teslimat Adresi: [Alıcının teslimat adresi]

Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme işlemi onaylandıktan sonra en geç [X] iş günü içerisinde, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, teslimatın gerçekleşeceği bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Şekli: Ürünler, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Kargo masrafları Alıcı’ya aittir ve sipariş tutarına eklenir.

Teslimat Bilgileri: Ürünlerin teslimatı sırasında, Alıcı’nın kimlik ve sipariş bilgileri doğrulanır. Teslimat sırasında Alıcı’nın belirtilen adreste bulunmaması durumunda, kargo şirketi tarafından bir teslimat bildirimi bırakılır ve Alıcı, kargo şirketinin belirlediği süre içerisinde paketi almalıdır.

5. CAYMA HAKKI

Cayma Hakkı Süresi: Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılması: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak [posta, faks, e-posta] bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Cayma Hakkının İstisnaları:

  • Açılmış veya kullanılmış gıda ürünleri
  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler

Cayma Hakkının Sonuçları: Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün Satıcı’ya geri gönderilmesi ve ürün bedelinin Alıcı’ya iadesi aşağıdaki şekilde gerçekleşir:

  • İade Şartları: Ürün, cayma hakkı bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 10 gün içerisinde Satıcı’ya gönderilmelidir. İade kargo masrafları Alıcı’ya aittir.
  • Geri Ödeme: Ürün, Satıcı’ya ulaştığında ve iade şartlarına uygun olduğu tespit edildiğinde, ürün bedeli Alıcı’ya 14 gün içerisinde, ödemenin yapıldığı şekilde iade edilir.

6. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

Ayıplı Ürün: Teslim edilen ürünlerin ayıplı olması durumunda, Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde durumu Satıcı’ya bildirerek ürünü iade edebilir veya ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini talep edebilir.

Garanti Koşulları: Ürünlerin garanti süresi ve koşulları, üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti belgelerinde belirtilmiştir. KOFI GROUP’un garantisi, yalnızca ürünün ayıplı olması durumunda geçerlidir ve ürünün yanlış kullanımından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın veya Satıcı’nın ikamet ettiği yer Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın ikamet ettiği yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer ve her iki taraf için bağlayıcı olur. Alıcı, işbu Sözleşme hükümlerini kabul ederek, siparişini onaylamış sayılır.

9. DİĞER HÜKÜMLER

Kişisel Verilerin Korunması: Alıcı’nın kişisel verileri, KOFI GROUP tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde korunur ve yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Değişiklik ve Güncellemeler: KOFI GROUP, bu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, internet sitesinde yayınlandığı tarihte geçerli olur ve yeni siparişler için uygulanır.

Yürürlük: Alıcı, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul ettiğini ve onayladığını beyan eder. Bu Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri: Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak KOFI GROUP Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin:

  • E-posta: [Satıcının e-posta adresi]
  • Telefon: [Satıcının telefon numarası]

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, KOFI GROUP ve Alıcı arasında yapılmış olup, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden siparişini onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girmiştir.