KOFI GROUP olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak ve kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak en üst önceliğimizdir. Bu nedenle, müşterilerimizin kişisel bilgilerini nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında aşağıdaki bilgileri sunuyoruz:

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

KOFI GROUP olarak, müşterilerimizden aşağıdaki türde bilgileri toplarız:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet vb.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi vb.
  • İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler, IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri vb.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Müşterilerimizin kişisel bilgilerini aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
  • İnternet sitesinin analiz edilmesi ve iyileştirilmesi,
  • Kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi,
  • Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.

Bilgileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

KOFI GROUP olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

  • Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarıyla,
  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla,
  • Hukuki gereklilikler doğrultusunda yasal mercilerle.

Bilgileri Nasıl Koruyoruz?

Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenli ağlar, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik kontrolleri yer alır.

Çerezler ve İnternet Sitesi Takipçileri

KOFI GROUP internet sitesi, çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çeşitli izleme teknolojilerinden yararlanır. Bu teknolojiler, ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek ve ilgi alanlarına göre içerik sunmak için kullanılır.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Gizlilik ve Güvenlik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikadaki değişiklikler internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikadaki önemli değişiklikler durumunda, müşterilere bildirim yapılacaktır.

İletişim

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: [KOFI GROUP’un e-posta adresi]
  • Telefon: [KOFI GROUP’un telefon numarası]

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, KOFI GROUP’un müşterilerinin kişisel bilgilerini nasıl işlediği ve koruduğu hakkında genel bir bilgilendirme sağlamayı amaçlamaktadır.